Política de privacidad
Última actualización: 17 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Francisco Javier Molina Serrano — nombre comercial: Revivelia
- NIF: 02270467E
- Domicilio: 28034 Madrid (Madrid)
- Email: hola@revivelia.com
- Teléfono: 667 611 315
- Datos registrales: no aplica (persona física)
2. Qué datos tratamos
- Datos de contacto: nombre, email y teléfono.
- Datos del encargo: ocasión, fecha del evento, producto, mensaje y preferencias.
- Las fotografías que nos envías, que pueden mostrar a personas identificables, incluidas personas menores o fallecidas.
- Datos de pago: los gestiona directamente Stripe; Revivelia no accede al número completo de tu tarjeta.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Atender tu solicitud, preparar el presupuesto y realizar el encargo | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Mejorar nuestro proceso de restauración (solo las fotos, nunca para entrenar herramientas de terceros, y solo si nos das permiso expreso) | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras |
| Facturación y obligaciones fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Mostrar el antes y después de tus fotos en la web y redes | Tu consentimiento expreso y revocable (art. 6.1.a); solo si marcas la casilla |
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas. No usamos tus fotos para entrenar herramientas de inteligencia artificial de terceros.
4. Conservación
Fotografías y archivos del encargo: se eliminan 30 días después de la entrega, salvo que pidas que los guardemos. Datos de facturación: el plazo legal (en general, 6 años según el Código de Comercio y 4 años según la normativa tributaria). Consentimiento para redes: hasta que lo retires.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Netlify, Inc. (alojamiento web).
- Tally B.V. (formulario de pedido y subida de archivos).
- Stripe Payments Europe, Ltd. (cobro).
- Proton AG (correo electrónico del servicio, buzón hola@revivelia.com).
Tratamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Nuestros proveedores de pago (Stripe) y formulario (Tally) pueden tratar datos fuera del EEE con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
6. Originales en papel
Si nos envías fotografías físicas, las custodiamos con cuidado y te las devolvemos en mano en Madrid (sin coste adicional) o por envío certificado (coste asumido por el cliente).
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@revivelia.com e indicando qué derecho ejerces. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Fotos de terceras personas
Al enviarnos fotografías, declaras que tienes derecho a hacerlo y, en su caso, el permiso de las personas que aparecen o de sus familiares.